Amazon: Il Secondo Mercato in Europa con 38,1 Milioni di Utenti Mensili in Italia
Secondo il report sulla trasparenza pubblicato da Amazon, l’Italia si conferma come il secondo mercato più grande in Europa per l’azienda, con una base di utenti mensili che ammonta a 38,1 milioni. Questo dato è stato rivelato nel contesto delle nuove normative europee che richiedono alle Very Large Online Platforms (VLOP) con più di 45 milioni di utenti di pubblicare report semestrali sulla trasparenza, come previsto dal Digital Services Act. Nonostante Amazon sia attualmente coinvolta in un ricorso riguardante il suo status di VLOP, ha comunque rispettato queste nuove disposizioni, fornendo informazioni dettagliate sulla sua attività in Europa.
L’azienda ha dichiarato che la sua base di utenti mensili in Europa supera i 181 milioni, con la Germania al primo posto con circa 60,4 milioni di utenti. L’Italia si piazza al secondo posto, seguita da Francia e Spagna. Questi dati evidenziano il ruolo centrale che l’Italia riveste nel panorama dell’e-commerce europeo per Amazon.
Per garantire un ambiente di shopping sicuro e autentico, Amazon ha implementato una serie di controlli proattivi sulla sua piattaforma. Utilizzando sia sistemi automatizzati che interventi umani, l’azienda verifica ogni fase del processo, dalla registrazione degli account venditore alla pubblicazione e modifica delle pagine dei prodotti. Attraverso l’utilizzo di tecniche di machine learning, Amazon analizza migliaia di segnali per rilevare recensioni fasulle e ha intrapreso azioni legali contro i cosiddetti broker, individui o entità che facilitano la vendita di prodotti contraffatti.
Nel corso del primo semestre del 2023, sono stati rimossi 84,2 milioni di contenuti e sospesi 4,2 milioni di account sulla piattaforma, dimostrando l’impegno di Amazon nel mantenere un ambiente di shopping affidabile per i suoi utenti. Inoltre, l’azienda ha gestito 417.836 notifiche da parte delle autorità nazionali riguardanti contenuti illegali, principalmente relativi a prodotti, e ha ricevuto 156.369 segnalazioni relative alla rimozione o alla conservazione di contenuti, dimostrando la complessità e la delicatezza nel bilanciare le esigenze degli utenti e le leggi locali.
La Counterfeit Crimes Unit (CCU) di Amazon ha anche svolto un ruolo attivo nella lotta contro i prodotti contraffatti, identificando, sequestrando e distruggendo oltre 6 milioni di beni contraffatti nel solo 2022. Queste azioni evidenziano l’impegno di Amazon nel proteggere i suoi utenti e nell’assicurare un’esperienza di shopping autentica e sicura per tutti i consumatori europei.
Secondo il report sulla trasparenza pubblicato da Amazon, l’Italia si conferma come il secondo mercato più grande in Europa per l’azienda, con una base di utenti mensili che ammonta a 38,1 milioni. Questo dato è stato rivelato nel contesto delle nuove normative europee che richiedono alle Very Large Online Platforms (VLOP) con più di 45 milioni di utenti di pubblicare report semestrali sulla trasparenza, come previsto dal Digital Services Act. Nonostante Amazon sia attualmente coinvolta in un ricorso riguardante il suo status di VLOP, ha comunque rispettato queste nuove disposizioni, fornendo informazioni dettagliate sulla sua attività in Europa.
L’azienda ha dichiarato che la sua base di utenti mensili in Europa supera i 181 milioni, con la Germania al primo posto con circa 60,4 milioni di utenti. L’Italia si piazza al secondo posto, seguita da Francia e Spagna. Questi dati evidenziano il ruolo centrale che l’Italia riveste nel panorama dell’e-commerce europeo per Amazon.
Per garantire un ambiente di shopping sicuro e autentico, Amazon ha implementato una serie di controlli proattivi sulla sua piattaforma. Utilizzando sia sistemi automatizzati che interventi umani, l’azienda verifica ogni fase del processo, dalla registrazione degli account venditore alla pubblicazione e modifica delle pagine dei prodotti. Attraverso l’utilizzo di tecniche di machine learning, Amazon analizza migliaia di segnali per rilevare recensioni fasulle e ha intrapreso azioni legali contro i cosiddetti broker, individui o entità che facilitano la vendita di prodotti contraffatti.
Nel corso del primo semestre del 2023, sono stati rimossi 84,2 milioni di contenuti e sospesi 4,2 milioni di account sulla piattaforma, dimostrando l’impegno di Amazon nel mantenere un ambiente di shopping affidabile per i suoi utenti. Inoltre, l’azienda ha gestito 417.836 notifiche da parte delle autorità nazionali riguardanti contenuti illegali, principalmente relativi a prodotti, e ha ricevuto 156.369 segnalazioni relative alla rimozione o alla conservazione di contenuti, dimostrando la complessità e la delicatezza nel bilanciare le esigenze degli utenti e le leggi locali.
La Counterfeit Crimes Unit (CCU) di Amazon ha anche svolto un ruolo attivo nella lotta contro i prodotti contraffatti, identificando, sequestrando e distruggendo oltre 6 milioni di beni contraffatti nel solo 2022. Queste azioni evidenziano l’impegno di Amazon nel proteggere i suoi utenti e nell’assicurare un’esperienza di shopping autentica e sicura per tutti i consumatori europei.
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